ERP，即：Enterprise Resource Planning，縮寫為ERP，中文翻譯為企業資源規劃。企業資源規劃系統是將企業可用的資源和所需資源進行整合管理，橫向整合財務管理系統、人力資源管理系統及配銷管理等系統，系統由核心會計功能，支援財務管理、訂單、進貨庫存、銷售出貨、分析報表等功能所組成，管理企業核心的營運資源，每一個模組彼此間相互交流，將企業將內部資源、各部門工作流程、管理與處理程序等關鍵資訊整合至一套管理平台上，以常見的電商、買賣業而言，透過ERP追蹤訂單、庫存和財務等各個方面，協調跨部門合作並改善工作流程、即時反應資源使用狀況、縮短企業反應時間、加速整體業務流程，系統也會將您的完整業務流程提高透明度。並透過各式分析報表-銷售報表、庫存報表、財務報表，提供管理階層營運決策之重要參考資訊，幫助企業管理人更精準且詳細地掌控企業資源。有效降低企業營運成本，進而提高客戶滿意度。無論是在企業內部部署環境，還是雲端中，都能管理生產環境或配銷業務的所有層面，這些整合系統可作為部門與部門間的訊息資料中心，讓各個部門都能存取。此外，ERP系統圍繞單一、已定義的資料結構 (架構) 進行設計，該結構通常有一個通用資料庫。這有助於確保在整個企業中使用正規化資訊，並以通用定義和使用者體驗為基礎。接著，這些核心結構與由各個業務部門(例如：財務、人力資源、製造、行銷和營運) 的工作流程驅動的業務流程互連，連結系統和使用人員。(例如 : 今天倉庫進貨10包米，門市販售人員即可透過系統直接查看到庫存，不用再向倉庫確認庫存數量。)簡而言之，ERP 是在現代企業中整合人員、流程和技術的工具，讓企業藉由ERP系統建置，能即時反應企業內部資源使用狀況，提供企業決策之參考，使得企業整體的經營資源做最有計畫及效率的應用。