「進銷存」是一套用來協助企業提升買賣績效，以及處理各種經營問題的電腦系統，如銷售問題、存貨問題、帳務問題等...它主要E化的部份含蓋三個範圍:「進」從廠商那從採購到進貨，與廠商的帳務往來、平均成本的計算。「銷」公司對顧客進行銷售，分析各種營業模式的優缺，提供銷售決策支援工具。「存」從進貨到銷貨所包含的各式庫存管理、庫存的狀態分析。以下是三項常見的系統價值：1.由於電腦系統可以免去人工繁複的整理、計算、手寫，因此可以減少大量人力，並降低人為出錯的機會，提升品質效率。2.系統可依大量的買賣歷史資料，分析出寶貴資訊，協助經營者調整經營方向，增加營業額。3.可以依靠系統進行複雜的促銷活動，增加營業額。 由於導入系統可增加企業競爭力，其所獲得的收益或省下的成本明顯高於系統費用。就目前而言，較大的企業皆已經有進銷存系統，或是系統規模更大的ERP，並且不斷地將之強化，讓自身公司競爭力蒸蒸日上；而中小企業有部份也已導入系統，尚未導入者更是躍躍欲試。商業軟體除了進銷存外，依系統規模、目的不同，尚有下列幾種常見產品：ERP(企業資源規劃)： 可以視為商用軟體的大型版，以會計系統為核心，整合生產製造、進銷存、人事系統為一體的整合性系統，適用於規模企業；通常會由系統服務業廠商專案式導入，相比之下進銷存通常適用於中小企業。POS(門市銷售系統)：專門處理銷售活動，適用於門市店面。CRM(顧客關係管理)：以提升顧客滿意度為主的系統。